France Télécom est moins sympathique qu’autrefois

Publié le mercredi 24 mars 2004

Il a été dit et répété que les besoins du client étaient désormais au cœur de la stratégie de France Télécom. Ce qui fait sourire tout le monde. Il est bien clair que c’est le porte-monnaie du client qui est au cœur de sa stratégie.

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