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Démarchage téléphonique

Le vendredi 5 février 2010

Moi, chaque fois que le téléphone sonne et que la personne me dit : Vous êtes bien Mme Untel ? (sans se présenter bien sûr, c’est une technique pour vous accrocher), je ne dis ni oui ni non, mais : « Et vous, vous êtes qui ? » d’une manière un peu sèche. En général, soit il y a un silence car la personne n’avait pas de consigne pour ce cas-là et il faut qu’elle improvise, soit elle raccroche.

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