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Démarchage téléphonique abusif ?

Le mardi 22 mai 2012

Personellement, depuis que j’ai trouvé la méthode pour me débarrasser de ces commerciaux, ces appels m’amusent. Mais je n’en abuse jamais, je ne leur fais pas perdre leur temps.

Ma méthode : ne jamais répondre aux questions. A peine on peut à la rigueur confirmer son nom mais c’est tout. Surtout ne pas répondre ni à la confirmation de l’adresse, ni au reste, car les questions très ordinaires, innocentes, vous mettent en position de faiblesse si vous y répondez. Vous commencez et vous ne pouvez plus vous arrêter sauf à changer de ton, vous énerver, et au final c’est vous qui êtes en tort. Plus fort encore : mentir effrontément ! vous avez le droit, dites vous bien que vous avez affaire à des pros qui jouent sur votre naiveté, alors jouez leur jeu. Exemple : Vous habitez bien un pavillon ? Non, pas du tout (vous savez qu’il peut facilement vérifier si c’est vrai ou pas, mais alors s’il le dit, il se découvre comme fouineur, alors il ne le fait pas) Vous êtes bien le propriétaire de votre maison (sous entendu, on le sait déja, on l’a sur nos fiches, vous ne pouvez pas nier) ? Répondez non, ou alors demandez en quoi cette question peut l’intéresser. Dites que vous n’avez pas à répondre à cette question, que c’est du domaine privé (et c’est vrai !). En général, il ne faut pas longtemps pour décourager votre interlocuteur. S’il insiste, il se trouve vite dans la position d’un emmerdeur, c’est vous qui avez le beau rôle.

J’espère que, en appliquant ces quelques principes bien simples, vous ne vous sentirez plus agressé.

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